6月23日下午,患者王女士專程從太湖縣趕到我院將一面印有“醫術精湛品德優 服務熱忱如親人”的錦旗送到了我院眼科副主任王書軍手中,再三感謝王主任在住院期間的精心治療和健康指導,誠摯表達了對醫務人員的感激之情。
據了解,患者王女士是太湖縣彌陀鎮人,因“雙眼白內障”導致視力下降1年余,在多地就診均建議手術的情況下于2021年5月輾轉來我院就診,眼科副主任王書軍在綜合判斷患者病情后,決定為患者行“雙眼白內障超聲乳化吸除聯合人工晶體植入術”,經過醫護人員的精心治療和悉心照料,患者雙眼視力恢復。出院后,王女士為了表達自己的感激之情特意送來了一面錦旗。
這面“遲到”的錦旗不僅是對王書軍主任工作的肯定,更是對醫院服務品質的認可。近年來,我院緊緊圍繞“一切為人民健康服務”的宗旨,不斷優化服務流程,著力完善便民措施,切實改善診療環境,努力提高業務水平,竭力為患者提供更加優質、高效、便捷的診療服務。